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物竞天择——中国ERP顾问生存状态调查

2012-08-28 09:59来源:CIO发展中心作者:马良关键词:ERPCIO信息化收藏点赞

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第五章:顾问的未来

相对于顾问在项目实施中高额的收入,其实伴随着顾问的还有工作压力的繁重。由于大部分企业迫于业务发展的需求,对项目实施的时间有着严格和苛刻的要求,因此,对于实施团队中顾问只能每天争分夺秒。在采访中,不管是资深的顾问还是刚踏入行业的顾问,都对记者表示了工作任务的繁重,更有甚者表示在整个项目实施周期中,平均每天只有4个小时的睡眠。于是,对于自己的未来,特别是一些年龄相对较大的资深顾问来说,是一个始终回避不了的问题。

到甲方

目前正在外地进行项目实施的周先锋,谈起这个话题来,还是觉得自己走上咨询顾问这条路是对的。“当时在IT部门无所事事,那样的生活让我觉得很没意义。”周先锋说。从2002年开始,周先锋开始担任江中制药SAPR3项目实施的内部咨询顾问,从那时起,先后参与实施了海尔、中石化、大唐微电子、东风等一序列大企业SAP项目中的PP模块。多次获得了挑剔的甲方颁发的“最佳顾问”证书,成为了SAPPP模块实施的资深顾问。在这些风光的背后,伴随他最多的还是压力。

“对我来说,就有2个甲方,你要每一方的关系都要处理好,还要考虑下一个项目应该怎么找,还要考虑收款问题;还有独立顾问就是一个人,你没有团队来支持你,所有事情都要自己去搞定,做好的话人家下次才会找你,这些都是问题。对于独立顾问更多的还是在于责任和压力方面。”周先锋说。独立顾问比在咨询公司的顾问所承受的压力更重,因为“咨询公司的顾问做不好了,可以换家公司继续做。”,而独立顾问,每一个项目的成功与否,都关系到下一个项目甚至是未来几年的项目能否接的上。

“未来我一方面在做独立顾问的同时也会考虑甲方,随着年龄的增大,做独立顾问付出的时间和精力很多,甲方是我未来考虑的一个方向。”周先锋说。而他也对自己将来到甲方充满了信心。“对我个人来说,到甲方的话,我想我各方面都能够胜任,我在做项目的同时对企业的管理各方面都比较了解,带领团队的经验也很丰富。”

自己成立公司

在北京的东北边,韩国企业聚集的望京,聂宜军先生自己成立的北京思毕德管理咨询有限公司就在这里。在公司所在写字楼的旁边,是韩国著名企业索尼爱立信的中国总部,聂宜军渴望通过自己的奋斗将思毕德咨询发展成为一个国际性的公司。多年之前,聂宜军离开了他所在过的SAP和甲骨文,开办了这家公司。如今,思毕德咨询已经成为国内SAP系统实施中HR模块上经验最丰富的团队,聂宜军不但作为公司的总经理,还经常以“SAPHR首席咨询顾问”的身份出现,也时常被媒体称为“中国SAPHR咨询第一人”这样的名号。“去年年底我们接了两个项目,一个是唐山轨道客车,现在在做中国石化的项目,和石化盈科合作,计划做3年,今年是第一年。”聂宜军在他的办公室对记者说。

对于自己的未来,已经从业十一年的聂宜军把未来的目标定在了将思毕德发展壮大上。“去年我们订的目标是在SAPHR咨询服务业务领域我们是要达到第二梯队前列这样一个水平,也就是做第二梯队的领头羊,下一个三到五年我们要做SAPERP中SAPHR的第一梯队,跟IBM、埃森哲咨询这样的公司一起共同为中国企业提供SAPHR咨询服务,我们现在是合作伙伴,慢慢也会有一些竞争。”在聂宜军看来,单单做第二梯队的领头羊远不是他想要的。

但是摆在他面前的困难还是不小,SAPHR模块不是SAPERP系统的核心模块,整个中国大陆市场的每年咨询业务量不大,而且在许多企业看来,在人力资源管理根本不需要用信息化软件,只有规模较大的企业会应用到HR系统,不过聂宜军也有自己的打算。“许多企业都是把SAPERP的核心模块上完之后才考虑HR模块,但这有个好处就是由于先前对于ERP的实施的了解,企业对ERP系统实施过程和方法学已经有了一定的了解,而且有一定的技术和人才积累,对ERP行业内规矩也比较清楚,对到底是看重公司品牌还是看重顾问团队的问题会有较为理性的认识,也就会理性选择,这个时候我们的机会就出来了。”不过他也提到了专业咨询公司存在的弊端:“如果客户项目比较大,HR模块是和其他模块一起实施的话,我们就很难去承担其中的HR模块的实施。”

说完了公司的定位,聂宜军对于自己还是保留着许多期待的。在如今国内来说,聂宜军“SAPHR首席咨询顾问”的头衔尚无人挑战,不过长江后浪推前浪,聂宜军也在慢慢感受到压力。“对我个人来说,第一我要继续保持着市场上SAPHR首席咨询顾问的地位,就需要不断的学习、积累和提高;第二我欢迎有一批优秀的独立顾问来挂靠到我的公司下面,来解决他们的实际问题,比如为独立顾问签订咨询服务合同、收取咨询服务费、解决社会保险和公积金参保和缴费的保障服务,有一批志同道合之人一起来把SAPHR产品的实施真正做好,为人力资源部门提供一个管理利器,同时也把企业eHR系统的投资最大化,是我最到的梦想和追求。”聂宜军在采访的最后说。

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