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国内高端OA厂商“高”在哪里?

2013-08-20 11:30来源:e行网关键词:OA信息化大数据收藏点赞

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进入以云计算、大数据、社交媒体、移动互联为代表的网络信息化时代,国内组织机构普遍全面借力OA软件来打造单位内部管理现代化、经营高效率的信息化工作平台,提升企业竞争力,以跟上全球信息化时代发展步伐。协同OA软件市场由此也呈现出一派热闹繁荣的景象。

而随着国内OA市场持续高速发展,市场蛋糕越做越大,一些知名OA厂商为了强化客户识别,确立了差异化的市场定位,加强了细分市场的战略部署,积极打造高端的概念,并推出高端版的OA系列产品,以为企业搭建一个更为现代化、更为高效化的办公平台,籍此吸引更多更好的优质客户,这让高端OA软件越来越受业界关注,市场日渐火红。当前高端OA已经成为OA市场一项独立的重要分支,成为OA办公系统最流行的词汇、厂商实力强否的重要标志。

比如,蓝凌软件推出了以平台型应用模式、基于“三化三核心”支撑、高端OA“范味”十足的EKP V10.0;泛微与SAP正式结盟,高调推出“高端OA与ERP融合解决方案”,构建有生命力的运营管控体系;九思软件则宣称“只做高端”,持续攻坚高端OA市场,服务集团化企业和政府事业单位;而在OA高端攻势的热潮中,金和也适时推出以java技术为平台的高端OA产品,借力宣传高端OA;致远低中高三条路线全面发力,试图以高端拉动中低端更好的发展。

高端OA的出现是市场发展到相当程度的必然产物和必然需要。一是聚焦高端反衬当前OA的应用过于初级落伍、市场急需“拔低反高”。新近的一项调查数据显示,近70%的用户单位在应用OA软件的功能点上,还处于“行政办公(如通知、公告、新闻、文档等)、门户应用、流程管理”等初级阶段,只有23%的用户开始深入到“集成”、“报表(BI)”、“费控”、“绩效管控”等智能管控方面,而开始使用流程引擎、文档引擎、报表引擎等核心技术将OA作为平台型软的用户更是凤毛麟角,仅有7%。这些数据表明:绝大数的企业仍停留在OA最基础应用阶段,并没有体验到OA软件的高端所在、精髓所在。因此只有打开“高端”这扇门,才会为厂商、客户创造双赢。二是聚焦高端、打造高端是加强商业模式匹配、孕育精品、保障项目成功率的需要。高低端用户对产品技术及服务的细分要求差别很大,高端用户对产品的标准要求又高又格,只有高标准,才能锻造出专业、精品;同时,高低端产品的经营服务模式截然不同,许多低端OA通过在线SaaS租赁模式+远程自助服务来实现市场渗透、提供服务价值,甚至打着“完全免费”的旗帜来轰炸市场、吸引客户,然而但是对于高端OA相匹配的高端用户而言,则必须通过自主高端技术+紧密行业特性+贴身个性服务的经营服务模式才能赢得高端客户欢心、青睐,因此打造高端OA产品提高高品质服务,对OA厂商通过商业模式取胜、打造精品工程、保证项目成功率至关重要。而低端产品不但在技术上满足不了大多数客户的期望值,而且在服务上也无法进行有效即时的响应,客户满意度很低。

然而勿庸讳言的是,市场中不同厂商提供的高端OA软件产品却是良莠不齐、鱼龙混杂。用户面对OA行业里层出不穷的各种花哨的推销概念也如雾里看花,难辩高端OA真假伪劣。那么如何理解“高端”OA的概念,满足什么条件才称得上是高端OA软件呢?OA“高端之处”在哪?

JAVA平台成为高端OA一个主标志

时下OA系统主流技术,从过去的Domino、PHP逐步向.NET、Java迁移,主流的软件公司,已经将JAVA作为根本技术路线,沿着JAVA路线开辟新产品、高端产品。JAVA技术凭借其与生俱来的跨平台功能以及兼容性、开放性、高性能、安全性、扩展性脱颖而出,成为高端OA用户选型的首要技术指标,其它技术应用平台逐渐功成身退。

国内一些领先OA厂商引领潮流,以以J2EE为标准、以JAVA平台为依托打造自家高端OA系统,以成熟、稳定、精品的OA产品交付给用户。

投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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