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数据分析、数据挖掘、BI及分析型CRM的区别与联系

2013-09-30 10:08来源:中文互联网数据资讯中心关键词:CRM数据挖掘数据库收藏点赞

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市场领域里的数据分析,是用数据来描述过去和现状。比如到目前为止,前5年的市场份额,及增长率;目前客户的年龄、地域、收入分布等等。数据分析可以满足大部分的市场决策需求。描述性统计分析中的频数、百分比、交叉表、均数间比较、相关分析应该都是数据分析经常用到的统计方法,而且能够满足大部分的市场调研,和市场状况分析的需求。这部分数据分析结果不需要进行验证,因为它就是在描述事实本身。(抽样的情况下除外,因为需要对总体进行推断)

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