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5月20日,由中国总会计师协会举办的“大智移云时代的财务共享中心建设、运营与提升”培训研讨会在上海举行,远光软件副总裁陈婷受邀参会,与200余位来自企事业单位的总会计师,财务、税务、审计、咨询等领域专家齐聚一堂,共话新时代财务转型之道。
作为开场报告,陈婷介绍到,数字化时代的财务正迎来巨大变革,财务组织的职能和边界日渐模糊、财务人员能力正从核算型向价值创造型转变提升、“云大物移智链”等新兴信息技术不断催生新的管理模式,推动财务数字化转型。
陈婷指出“财务天生是数字化思维,财务的数字化转型是企业数字化转型升级不可或缺的重要组成部分。集团企业财务共享的建设,只有在数字化的大背景下来规划,才能取得更好的转型成果”。她强调,财务数字化转型,始于智慧共享。智慧财务共享有别于传统财务共享,通过与物联网、生态系统、用户体验相结合,支持分布式财务共享中心的建设,建立起基于物联网“管理神经网络”的财务共享模式;通过与大数据、人工智能相结合,实现企业百度数据搜索,实时展现业务状态,为共享服务提质提速,实现财务共享中心的数字化运营。
会上,基于多年的探索实践,结合新技术研究,陈婷总结并分享了共享服务建设的八大趋势:
趋势一:以财务共享为基础,纵向延展,深化财务资源集约共享。财务共享是集团财务资源管理的重要组成部分,集团企业要围绕“三算合一”、“业财税一体”来统一规划、深化应用。
趋势二:财务共享信息化架构逐步转向“稳后台、大中台、小前台”。稳后台,在基础设施层建设一体化云平台,在数据资源层建设全业务统一数据中心;大中台,指提供强大的公共服务,包括业务中台、数据中台;基于中台建设,在前台实现分场景分角色的应用,形成微应用群,满足标准化和个性化的业务服务,即小前台。
趋势三:双模IT的信息化建设模式。通过传统IT模式满足传统业务对于稳定、安全等的需求;同时,用“敏态IT”快速响应移动互联网、大数据、人工智能等新兴技术的应用需求。陈婷介绍, “双模IT”的建设模式确保了企业数字化转型过程中的稳定性和灵活性,将成为未来企业IT建设的主流模式,信息化架构从传统单体应用架构模式逐步转向微服务架构模式,建议采用先急后缓、先重后轻、先易后难的思路,逐步实现微服务化。
趋势四:利用智能设备使共享服务向一线延伸,实现员工体验自助化。如通过票据智能交收终端,有效解决实物交收过程中的排队等待、票据校验、业务数据核对、交收凭据、票据遗失等问题;通过智能印章,管理用印的移动申请和审批,实现用印全过程数据的采集和管理。
趋势五:利用人工智能助力共享服务提质提速,解放人力。银企对账机器人、银行回单机器人、资金结算机器人、智能月结机器人……远光CiCi机器人成为财务数字化团队的一员,高效完成众多场景的工作,大幅提升工作效率。
趋势六:从专注交易处理转向提升数据增值服务。传统的财务共享中心大多提供交易业务处理服务,现在财务共享中心更关注提供数据增值服务,比如通过数据搜索,轻松追溯业务关系;通过自助式数据分析,可以向决策层、管理层、操作层提供不同的增值服务。
趋势七:通过新技术创新商业模式。如远光软件利用区块链技术,研发出供应链金融平台,依托核心企业的信用,以“链贝”作为价值载体,实现对应收账款金额与期限的分拆,比商业承兑汇票及银行承兑汇票更灵活。“链贝”记录在多方维护的区块链分布式账本上,使资产流转过程更可信。
趋势八:财务人员能力转型,建立财务数字化团队。陈婷表示,新技术会催生很多新型岗位的出现,比如物联设备运营师、机器人训练师、数据建模设计师、数据运营师、智慧商旅运营人员等,都需要具备相应知识的人员才能胜任。因此,提前做好能力储备,有规划、有步骤地去培养财务人员,成立财务数字化团队势在必行。
陈婷表示,“已经走在前面的企业对传统财务共享中心的建设有了很多的探索,而后建的优势在于现在的技术支撑、组织模式等都发生了新的变化,现在来规划财务共享,起点更高,智慧的程度更高,规划的方向更远。”
远光软件近年来持续深入研究“云大物移智链”新技术与管理软件的融合应用,在智慧财务共享领域已取得众多成果,并为国家电网、南方电网、国家能源、国家电投、中航集团、海尔集团等多个世界500强企业,及厦门航空、宏发股份、首创经中、河南省人民医院等众多国内知名的企事业单位提供服务。远光软件智慧财务共享中心案例被收录入工信部《工业和通信业管理会计案例》。
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