CRM软件：过去10年企业们花了750亿美元 满意度却仅上涨了3-5%

截至4月13日，国网西藏电力有限公司在阿里狮泉河镇建成8条以半自动馈线自动化（FA）功能为核心的智能配电网馈线。这标志着该公司首个配电自动化应用示范区建成。馈线自动化可自动定位、隔离线路故障，并自动恢复非故障线路供电，实现故障处理时客户“零感知”。今年，国网西藏电力推进自愈型配电网建设

4月12日，新加坡胜科水务集团南京工业污水联合深度处理项目暨水业分布式光伏发电项目竣工仪式隆重举行。南京市委常委、南京江北新区党工委书记陆卫东，江北新区党工委委员、管委会副主任陶磊，新材料科技园党工委书记、管理办公室主任陈建宁，新加坡驻上海总领事蔡簦合，胜科集团执行副总裁陈清源，胜

3月28日，国能（泉州）热电有限公司自主研发的派车管理平台上线投运10天，平台优化了派车审批流程、实现了车辆资源合理配置，通过数字化手段提升了车辆管理的透明度和规范性，以实际行动助力数字化转型工作。派车管理平台由该公司热控专业科创团队负责研发，实现派车流程全面线上化。平台整合派车申请

为进一步规范各项检修工作流程，立足实际业务需求，通过丰富的形式，让员工将规范规则内化于心、外化于行，最近，盐城供电公司变电检修中心开展“自动化检修流程规范”学习提升活动，做到“应修必修、修必修好”，保障电网安全可靠供电。自动化系统是电力系统的组成部分，是确保电力系统安全、优质、经

3月15日，湖南省株洲市发改委发布召开《株洲市电力设施保护若干规定·草案》听证会的公告，其中包含草案全文。草案中提到，提升数字化、智能化和自动化水平，提高电网与发电侧、用户侧交互响应能力，增强电网对新能源和多元主体的接纳能力。草案还提到，鼓励供电企业和电力用户使用具备电网保护功能的

3月12日，华能北方公司达拉特经济开发区增量配电网绿色供电项目继电保护及涉网自动化设备招标，将采购达拉特经济开发区增量配电网绿色供电项目1个光伏220kV升压站、1个润能220kV变电站和润能二号、三号、五号110kV变电站所需的继电保护及涉网自动化设备等，包括故障录波柜13面、网络记录分析柜6面、低

“遥控出口10千伏东街A734线路及相关配网开关后，绍兴市中医院区域负荷由1500千瓦下降至820千瓦，实现区域负荷转供目标。”2月18日，在浙江绍兴35千伏稽山变电站，绍兴供电公司员工基于“无线公网+量子通信”技术，同时遥控新世纪等主网开关站及配网开关，实现区域负荷动态调节，保障医院用电可靠，成

北极星输配电网获悉，2月19日，扬电股份发布公告，拟使用自有资金以集中竞价交易方式回购公司部分社会公众股份，用于实施员工持股计划或股权激励。公告显示，用于回购股份的资金总额不低于人民币3000万元且不超过人民币6000万元（均含本数）且资金为公司自有资金。回购价格为不超过人民币27元/股（含本

北极星输配电网获悉，2月4日，山东港口青岛港QQCTN108泊位圆满完成“波索尔快航”轮集装箱船舶岸电接电任务，岸电接电量达到34531千瓦时，减排二氧化碳9.21吨，创自动化码头高压岸电应用常态化以来单船接电量最高纪录。据统计，今年以来码头高压岸电接电量较去年同期增长233%，低压岸电供电量较去年同

北极星输配电网获悉，近日，经教育部党组会议研究决定，同意以四川工程职业技术学院为基础整合资源设立四川工程职业技术大学，学校标识码为4151012763；同时撤销四川工程职业技术学院的建制。学校职业本科专业设置按我部有关规定办理，同意首批设置智能制造工程技术、数控技术、材料成型及控制工程、电

北极星输配电网获悉，1月30日，扬电科技发布2023年业绩预告，预计2023年归属净利润盈利650万元–850万元，比上年同期下降90.14%-87.11%。扬电科技表示，本报告期预计净利润较上年同期下降，主要是由于报告期国家配网投资额下降，配网产品的销售订单下降，同时由于今年上半年公司技术改造进度不及预期，

4月7日，陕西省发展和改革委员会印发《陕西省培育千亿级化工材料产业创新集群行动计划》，其中提到，加强源头减碳、过程减碳、终端固碳，创建10个以上示范性绿色化工园区、绿色工厂，开展绿色化工产品认证，推进化工材料产业绿色制造体系不断完善。二是提升产业数字化智能化水平。并且，加快5G、大数据

4月8日，记者从国网浙江电力获悉，该公司打造的“浙江省新能源e平台”上线运行。这一平台全量接入了浙江省风、光、水、生物质能等全品类新能源数据，能够动态监测分析全省新能源装机发电情况，解构全省各品类新能源运行趋势，助力浙江新能源消纳与高质量发展。“浙江省新能源e平台”主要包含一屏总览、

据国网浙江省电力有限公司4月8日消息，当日“浙江省新能源e平台”正式上线运行。该平台全量接入了浙江省风、光、水、生物质能等全品类新能源数据，能够动态监测分析该省新能源装机发电情况，解构各品类新能源运行趋势，助力浙江新能源消纳与高质量发展。据了解，“浙江省新能源e平台”主要包含一屏总览

4月2日，国网天津经研院规划评审中心支撑数字化部完成“基于能源电力大数据的天津碳排放监测及运营服务科技示范工程”工作方案的编制。该工程是国家电网公司首批新型电力系统原创技术策源地科技示范工程，将充分释放电力大数据价值，在多源能源数据汇聚融合、碳监测标准建设、碳核算体系构建、新兴业务

当前，随着新一轮科技革命和产业变革的持续推进，大力培育新兴产业和未来产业已成为引领科技进步、带动产业升级、培育新质生产力的战略选择。电力是经济社会发展的重要支撑。国家电网有限公司持续优化电力营商环境，加快构建新型电力系统，积极促进新能源发展，壮大产业集群，为新兴产业和未来产业发展

“合家庄线邯村4号变压器负荷偏高，西杨庄14号配电变压器负载偏低……”4月1日，在国网河北省电力有限公司的农业排灌用电监测平台上，农业排灌配电变压器运行状态、负载程度等信息不断刷新。该公司运维人员结合推送的预警信息，及时开展现场处置，确保设备可靠运行。河北南部地区有63.5万余户农业排灌

国网大数据中心2024年度集中采购批次安排

3月21日，四川凉山州西昌市清洁能源科创特高压项目公示，拟新建80亩的清洁能源科创特高压基地，项目包括储能技术研发中心、电力大数据深化应用中心、全球最复杂环境下大电网保供研发中心。项目建设工期2年。项目位于安宁镇，以独资、合资方式合作，投资总额7亿元，省外投资额7亿元，业主单位西昌市成凉

近日，四川能源监管办发布了2023年度煤电机组大数据监管情况通报。通报指出，占全省电力装机总容量不到9%的煤电机组，提供了全年四川电网13%的电量，较好地发挥了煤电兜底保障作用。2023年四川燃煤火电机组平均利用小时数达5650小时，在全国31个省（市/自治区）中排名第一。同时随着2023年四川用电负荷

3月8日，上海市区供电公司客户经理蒋健来到杨浦区凤南一村旧房改造现场，带领施工队伍开展拉线、装表、送电工作，为该小区后续的旧房拆除工作提供临时用电。凤南一村旧房改造这项民心工程即将进入大规模施工阶段。2023年11月30日，习近平总书记在上海主持召开深入推进长三角一体化发展座谈会时强调，“

3月14日，安徽省工信厅征集2024年安徽省首版次软件研制需求目录。其中包括具有重大创新突破的行业应用软件：围绕十大新兴产业发展需求，面向汽车、光伏储能、高端装备等领域应用软件，以及嵌入式软件、信息安全软件等。原文如下：安徽省工业和信息化厅关于征集2024年安徽省首版次软件研制需求目录的通